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하인리히(H.W. Heinrich)의 사고방지 5단계는 산업안전 분야에서 중요한 개념으로, 사고를 예방하기 위해 체계적인 접근을 제시한 모델입니다. 하인리히는 사고가 발생하는 원인을 분석하고 이를 예방하는 방법을 제시하면서 다음과 같은 다섯 단계를 강조했습니다.
1. 사실의 발견
- 설명: 사고가 발생했을 때, 먼저 사실(facts)을 파악하는 것이 중요합니다. 여기에는 사고의 원인, 사고 발생 장소, 사고의 경과, 피해의 정도 등이 포함됩니다. 사실을 정확히 파악해야 이후 단계를 효과적으로 진행할 수 있습니다.
- 예시: 한 작업자가 기계에 손을 다쳤다면, 어떤 기계에서 어떤 상황에서 다쳤는지, 기계의 상태는 어떠했는지 등의 정보를 수집합니다.
2. 사실의 분석
- 설명: 수집된 사실을 바탕으로 사고의 근본 원인을 분석합니다. 이 단계에서는 사고가 왜 발생했는지를 깊이 있게 조사하며, 근본 원인과 직접적인 원인을 구분하는 것이 중요합니다.
- 예시: 작업자가 기계에 손을 다쳤다면, 근본 원인은 기계의 안전장치가 작동하지 않았기 때문일 수도 있고, 작업자가 충분한 교육을 받지 못했기 때문일 수도 있습니다.
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3. 수정 방안 선택
- 설명: 분석 결과를 바탕으로, 사고를 예방할 수 있는 수정 방안을 선택합니다. 이 수정 방안은 사고의 재발을 방지할 수 있도록 근본 원인을 제거하거나 완화하는 데 중점을 둡니다.
- 예시: 기계의 안전장치를 정기적으로 점검하거나, 작업자에게 안전 교육을 추가로 실시하는 방안을 선택할 수 있습니다.
4. 수정 방안 적용
- 설명: 선택된 수정 방안을 실제로 현장에 적용합니다. 이 단계에서는 수정 방안이 효과적으로 시행되도록 필요한 자원(인력, 예산, 장비 등)을 배분하고, 수정 방안이 현장에서 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.
- 예시: 안전장치 점검 일정을 정하고, 작업자 교육 프로그램을 진행합니다.
5. 결과 평가
- 설명: 수정 방안이 효과가 있었는지를 평가합니다. 이를 통해 수정 방안이 제대로 작동하고 있는지, 혹은 추가적인 개선이 필요한지를 판단할 수 있습니다. 이 과정에서 피드백을 통해 다시 첫 번째 단계로 돌아가 추가 조사를 할 수도 있습니다.
- 예시: 일정 기간 동안 유사한 사고가 재발하지 않았다면 수정 방안이 효과적이었다고 평가할 수 있습니다. 반대로, 유사한 사고가 재발했다면 다른 원인이 있는지 추가 분석을 진행합니다.
이 다섯 단계는 일련의 과정을 통해 사고를 예방하고, 사고 발생 시 체계적으로 대응할 수 있도록 돕습니다. 중요한 점은 단순히 문제를 해결하는 데 그치는 것이 아니라, 문제의 근본 원인을 제거해 유사한 사고가 반복되지 않도록 하는 데 중점을 둔다는 것입니다.
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